14/02/2012

Reforçando a busca constante por excelência e atendimento às necessidades de seus clientes de diversos segmentos de atuação, a TOTVS firma mais uma aliança, desta vez para a área da Saúde. A nova parceira é a Takenet, empresa pioneira no mercado de serviços de valor agregado (SVA) no Brasil. 

O software TOTVS Série 1 Saúde (PersonalMED), que permite o acompanhamento do paciente e a personalização do atendimento, será integrado à plataforma de SMS Corporativo da Takenet. O objetivo é facilitar aos profissionais da área médica a comunicação com seus funcionários, clientes, afiliados e fornecedores de maneira instantânea, garantindo  maior agilidade no seu dia a dia.

Outros benefícios envolvem a possibilidade de enviar mensagens a um grupo de contatos por meio do sistema, funcionalidade disponível por meio de todas as operadoras, e integração com sistemas existentes, o que permite que os aplicativos da empresa controlem o envio de mensagens automáticas.

O SMS Corporativo é ideal para enviar informações como confirmação de exames, agendamento de consultas e autorização de procedimentos. Por exemplo, se uma atendente agendar uma consulta de um paciente por meio do  TOTVS Série 1 Saúde, o sistema envia um SMS ao paciente avisando-o da hora e data da consulta.

O TOTVS Série 1 Saúde cobre 100% dos processos regulamentados pela Agência Nacional de Saúde (ANS) e atende a 35 especialidades clínicas. Ele possibilita eficiência nos processos de agendamento, atendimento clínico através de prontuários para 35 especialidades médicas, impressão de receitas, resultados de exames, atestados e laudos, controle financeiro e faturamento de convênio. Entre os benefícios estão: maior proximidade com o paciente pela utilização do prontuário eletrônico, organização e centralização dos agendamentos dos profissionais, personalização conforme especialidade médica, simplificação do relacionamento com as Operadoras de Planos de Saúde através da TISS e controle Financeiro.

Futuramente, a TOTVS disponibilizará a tecnologia da Takenet nas soluções de outras soluções dos seguintes segmentos: financeiro, educação, varejo, Recursos Humanos, transporte e lojas virtuais. 


Fonte: TOTVS

Assessoria de Comunicação do Instituto TITAN - ITIC
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